Telefoonservice voor MKB
Een gemiste oproep is vaak een gemiste klant. Onze telefoonservice zorgt dat er altijd wordt opgenomen, door je vaste VA, met jouw bedrijfsnaam. Geen callcenter, geen bandje.
- Eén vaste VA
- Binnen 1 week live
- Maandelijks opzegbaar
Wat je VA oppakt
Concrete taken, geen vaag advies
Dit is het werk dat je vanaf dag één uit handen geeft. Combineren met andere diensten mag, het blijft één vaste VA.
- Inkomende telefoon aannemen met jouw bedrijfsnaam
- Terugbelnotities direct in je mailbox of CRM
- Doorschakeling instellen en beheren
- Afspraken direct in je agenda inplannen
- Spoedzaken meteen doorzetten via WhatsApp
- Offerteaanvragen warm opvolgen
- Veelgestelde vragen zelfstandig beantwoorden
- Bereikbaarheidsdienst bij ziekte en vakantie van je VA
Het verschil
Waarom de meeste VA-bureaus dit niet kunnen
Een los ingehuurde VA heeft meer klanten en zit soms in een meeting, net als jij. Bellen je klanten dan, dan krijgen ze niemand. Busy Buster combineert je vaste VA met doorschakeling en een bereikbaarheidsdienst: neemt jouw VA niet op, dan doet een collega dat, met dezelfde instructies en jouw bedrijfsnaam. Zo is er altijd een mens aan de lijn.
Tarief
Welk pakket past hierbij
Passend pakket
Wij adviseren: Zorgeloos
Echte bereikbaarheid vraagt dekking over de hele werkweek, daar is Zorgeloos voor gemaakt.
Past het toch niet? Elk pakket is maandelijks op- en afschaalbaar. Vergelijk alle pakketten.
- 30 uur per maand inzetbaar
- Vaste VA + achtervang
- Telefoon- en bereikbaarheidsdienst
Uit de praktijk
Wat klanten merken
„Hun service ontzorgt ons enorm zodat wij kunnen focussen op de taken waar we goed in zijn. Super tevreden met het geleverde werk.”16 uur admin per week uit handen, telefoon doorgeschakeld
Zo werkt het
In vier stappen aan de slag
Van eerste gesprek tot een werkende VA, meestal binnen één week.
Vrijblijvende kennismaking
Welke taken wil je kwijt, welke tools gebruik je? Op basis daarvan krijg je een concreet voorstel.
Jouw match
Jaap zoekt de VA die past bij jouw werk en jouw manier van werken. Jij beslist of het klikt.
Kick-off
Afspraken over taken, bereikbaarheid en tools. Alles staat klaar voordat het werk begint.
Live binnen 1 week
Je VA gaat aan de slag. Mails, offertes, agenda en telefoon. Jij houdt je hoofd bij je bedrijf.
FAQ
Goed om te weten
Nee. Je VA neemt op met jouw bedrijfsnaam en kent je producten, prijzen en agenda. Bellers merken het verschil niet.
Dan stel je een voicemail of doorschakeling naar jezelf in. De service dekt werkdagen tussen 8:30 en 17:30.
Ja. Je VA werkt live in jouw agenda en plant direct in, volgens de regels die jullie afspreken.
Telefoonservice zit in de pakketten Gemak en Zorgeloos. Je betaalt geen toeslag per gesprek, gewoon je vaste maandbedrag.
Ja. Je houdt je eigen nummer en schakelt door wanneer jij wil: altijd, bij geen gehoor of alleen tijdens vergaderingen.
Vaak gecombineerd